Aviso de Privacidade

PsicoSmart México, S.C., HumanSmart Consulting, S.C. e HumanSmart Group LLC (doravante denominadas "As empresas"), com o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais, informam a seus clientes, usuários e ao público em geral que este Aviso de Privacidade está em conformidade com as regulamentações aplicáveis nos países onde operam. Este Aviso de Privacidade aplica-se globalmente e abrange o tratamento de dados pessoais em todas as jurisdições onde atuamos, incluindo México, Colômbia, Estados Unidos, República Dominicana, Guatemala e outros países.

Ao utilizar nossos serviços, você aceita os termos deste Aviso de Privacidade.

I. Responsáveis pelo Tratamento de Dados

Relação entre as empresas:

PsicoSmart México, S.C., HumanSmart Consulting, S.C. e HumanSmart Group LLC ("As empresas") estão estreitamente relacionadas, compartilhando o mesmo representante legal e operando sob políticas de privacidade homogêneas, alinhadas com as melhores práticas internacionais. Essas empresas trabalham de forma coordenada para oferecer serviços integrados de software como serviço (SaaS) focados na gestão de recursos humanos.

II. Dados Pessoais Coletados

O tratamento de seus dados pessoais será realizado conforme o estabelecido neste Aviso, sendo entendido que, a partir deste momento, você concede seu consentimento para tal tratamento.

A temporalidade do uso dos seus dados pessoais será até o prazo de prescrição legal ou contratual. Uma vez cumprida a finalidade para a qual foram coletados, esses dados serão bloqueados e posteriormente eliminados para evitar qualquer tratamento indevido.

"As empresas" poderão coletar, de maneira exemplificativa, mas não limitativa, os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome, nacionalidade, endereço, e-mail, telefone, senhas.
• Dados financeiros: Informações de faturamento, métodos de pagamento e comprovantes de pagamento.
• Dados empresariais: Ramo e porte da empresa, quantidade de funcionários, benefícios oferecidos.
• Dados de funcionários e candidatos: Currículo (CV) com identificação, contato, informações profissionais, educacionais e de experiência.
• Dados de uso do sistema: Interação com as plataformas, registros de atividade e logs.
• Dados de pagamento: Informações para concluir transações via PayPal ou Stripe.

Os dados pessoais podem ser coletados por meio de:

• Dispositivos automáticos, como câmeras de vídeo em nossas instalações.
• Redes sociais, serviços de mensagens e formulários eletrônicos.
• Qualquer outro meio físico, eletrônico ou magnético.

Importante: O tratamento direto dos dados de candidatos ou colaboradores dos clientes é responsabilidade exclusiva destes. "As empresas" comprometem-se apenas a:

• Armazenar, proteger e resguardar as informações nas bases de dados do sistema.
• Implementar medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados ou usos indevidos.

III. Finalidades do Tratamento

a) Finalidades primárias

• Identificar, localizar e contatar o cliente ou titular.
• Fornecer e melhorar os serviços contratados, incluindo operação do sistema HRMS.
• Oferecer suporte técnico e atendimento a comentários, reclamações ou sugestões.
• Realizar pesquisas de satisfação e análises estatísticas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias nos países onde operamos.
• Enviar notificações sobre alterações neste Aviso de Privacidade.

b) Finalidades secundárias

• Enviar atualizações de produtos, promoções e campanhas de marketing.

Caso não deseje que seus dados sejam utilizados para finalidades secundárias, manifeste oposição enviando um e-mail para [email protected].

IV. Marco Legal

• México: Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse dos Particulares (LFPDPPP) / Lei Federal de Proteção ao Consumidor.
• Colômbia: Lei 1581 de 2012.
• Estados Unidos: Data Breach Notification Act.
• Guatemala: Decreto 57-2008.
• República Dominicana: Lei nº 172-13 / Constituição da República Dominicana.

V. Direitos do Titular dos Dados

• Acesso: Conhecer quais dados pessoais são possuídos pelas "empresas" e para que são utilizados.
• Retificação: Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Cancelamento: Solicitar exclusão de dados que não sejam mais necessários.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados para finalidades específicas.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected] anexando o formulário de solicitação disponível no link: Baixar Formato ARCO.

Nota: Se você é usuário do sistema de um cliente, contate diretamente o empregador para exercer seus direitos.

VI. Princípios de Privacidade

• Transparência: Informar de forma clara como os dados são coletados e utilizados.
• Limitação: Coletar apenas dados estritamente necessários.
• Segurança: Medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais.
• Responsabilidade: Cumprir normas de privacidade em cada jurisdição.

VII. Transferência de Dados

• Empresas subsidiárias ou afiliadas sob as mesmas políticas de privacidade.
• Autoridades reguladoras, quando exigido por lei.

Para recusar transferências não previstas, envie e-mail para [email protected].

VIII. Segurança dos Dados

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controle de acesso restrito.
• Monitoramento e auditorias constantes.

Embora adotemos medidas rigorosas, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Recomenda-se cautela ao compartilhar informações.

IX. Tratamento Internacional de Dados

Este Aviso foi elaborado para atender às leis de proteção de dados dos países onde operamos (México, Colômbia, EUA, Guatemala, República Dominicana). Para solicitações em outras jurisdições, envie e-mail para [email protected] contendo:

• País de residência.
• Norma local a ser aplicada (se conhecida).
• Descrição breve da solicitação.

As solicitações serão avaliadas conforme capacidades legais, técnicas e administrativas das empresas.

X. Atualizações deste Aviso

Este Aviso poderá ser alterado em razão de leis, operações ou práticas internas. Quaisquer mudanças serão publicadas na seção de login.

XI. Mecanismos para a Negativa do Tratamento

Se não desejar o tratamento de seus dados conforme este Aviso, envie e-mail para [email protected] com pedido explícito. Você também pode especificar finalidades a serem limitadas; avaliaremos e aplicaremos quando possível.

XII. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações, contate:

E-mail: [email protected]