Aviso de privacidade

Em cumprimento ao disposto pelos artigos 3, inciso I, 16, 17, 18, 21, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 e 36 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (doravante, a LGPDPPP), coloca-se à disposição dos titulares de dados pessoais o seguinte Aviso de Privacidade Integral:

I. Identidade e endereço do responsável que coleta os dados. 

De acordo com o estabelecido na Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, disponibiliza-se o presente aviso de privacidade nos seguintes termos:  Responsável pelo uso e proteção de dados pessoais: PsicoSmart Mexico S.C., com endereço na Av. Monte Carmelo Privada 6, #463-5 Haciendas de San Jose C.P. 45509 Tlaquepaque, Jalisco, México;   e como responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, informamos que as informações de nossos clientes são tratadas de forma estritamente confidencial, portanto, ao fornecer seus dados pessoais, que são:

•  Nome completo. 
•  Endereço. 
•  Número de identificação fiscal: RFC, SSN/TIN, NIT, CPF, CUIT/CUIL, SIN/NAS, SII/RUT/RUN, NITE, RUC, RNC, NIF, RTN, RUC, RIF (ou equivalente). 
•  Email. 
•  Telefones. 
•  Fotografias carregadas pelo avaliado(a) ou candidato(a). 
•  Fotografias tiradas durante o processo de aplicação de testes psicométricos/psicotécnicos, com aprovação do próprio candidato(a) ou avaliado(a) para que a empresa contratante possa consultá-las. 
•  Relatórios de exames técnicos aplicados e suas respostas. 
•  Respostes em áudio e/ou vídeo por meio de questionários dos candidatos(as) ou avaliados(as) a vagas de emprego com fins laborais, com autorização prévia dos avaliados(as) ou candidatos(as). 
•  Curriculum vitae com dados pessoais dos trabalhadores da empresa que contrata nossos serviços (incluindo data de nascimento, nome, endereço, telefones, escolaridade ou estudos, experiência e lista de empresas onde os trabalhadores já atuaram). 
•  Relatórios com a interpretação das avaliações psicométricas / psicotécnicas dos candidatos a cargos de trabalho e suas respostas. 
•  Comprovantes de pagamento para ativar a empresa que contrata nossos serviços. 

Destaca-se que, nos termos do artigo 3, alínea VI da LGPDPPP, apenas os últimos três tipos de dados indicados na enumeração anterior (currículo com dados pessoais dos trabalhadores da empresa que contrata nossos serviços, incluindo data de nascimento, nome, endereço, telefones, escolaridade ou estudos, experiência e relação de empresas onde os trabalhadores atuaram, relatórios com a interpretação das avaliações psicométricas/psicotécnicas dos candidatos a emprego e suas respostas, comprovantes de pagamento para a ativação da empresa contratante de nossos serviços) correspondem a dados pessoais sensíveis, sendo assim serão protegidos com rigorosa confidencialidade por. PsicoSmart México S.C. 

II. Finalidades do tratamento de dados. 

 PsicoSmart México S.C., através de seu encarregado de tratamento de dados pessoais, realiza o tratamento dos dados mencionados no parágrafo anterior, de acordo com os artigos 3, inciso I, 16, 17, 18, 21, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 e 36 da LGPDPPP. Os dados mencionados anteriormente serão utilizados para:

•  Cadastrá-los em nosso sistema eletrônico, para manter contato, aplicar testes padronizados de avaliação, pesquisas, exames, questionários, notas, resultados e oferecer cursos aos funcionários da empresa que contrata nossos serviços. 
•  Registrar em nosso banco de dados eletrônico a interpretação dos testes psicométricos/psicotécnicos dos candidatos a qualquer cargo na empresa que contratam nossos serviços, juntamente com suas respostas, bem como seus comprovantes de pagamento para a ativação de suas contas. 
•  Registrar no nosso sistema eletrônico as evidências do cumprimento dos objetivos dos candidatos a empregos, bem como dos trabalhadores pertencentes às empresas que contratam os nossos serviços. 
•  Permitir à empresa que contrata nossos serviços visualizar as fotografias tiradas durante a aplicação dos testes psicométricos/psicotécnicos para validação de quem responde aos testes. 
•  Permitir o acesso às conferências na nuvem, cursos e workshops ministrados pela PsicoSmart Mexico S.C., sobre temas empresariais e trabalhistas de interesse para nossos clientes e seus trabalhadores(as). 
•  Emitir documentos de faturamento. 
•  Informar sobre mudanças em nossos produtos ou serviços. 
•  Avaliar a qualidade do serviço. 
•  Realizar estudos internos sobre hábitos de consumo. 
•  Atender aos requisitos legais das autoridades competentes. 

O(a) responsável não realizará o tratamento de dados pessoais para finalidades diferentes das expressamente indicadas neste aviso de privacidade, nem fará transferências de dados pessoais a outros responsáveis, sejam eles de caráter público ou privado, salvo aquelas que sejam estritamente necessárias para atender a solicitações de informações de uma autoridade competente, que estejam devidamente fundamentadas e justificadas.

III. Opções e meios que o responsável oferece aos titulares para limitar o uso ou divulgação dos dados. 

Para prevenir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais e garantir que as informações sejam usadas para os fins especificados neste aviso de privacidade, estabelecemos diversos procedimentos e medidas de segurança, incluindo: Cadastrar os dados em nosso sistema eletrônico para manter contato, aplicar provas padronizadas de avaliação, pesquisas, exames, qualificações e resultados, além de ministrar cursos aos trabalhadores da empresa que contrata nossos serviços. Registrar em nossa base de dados eletrônica a interpretação das provas psicométricas dos candidatos para qualquer cargo na empresa que contrata nossos serviços, juntamente com suas respostas e comprovantes de pagamento para ativação da conta. Registrar em nosso sistema eletrônico as evidências do cumprimento dos objetivos dos candidatos a cargos, bem como dos trabalhadores das empresas que contratam nossos serviços. Implementar medidas administrativas, físicas e técnicas para evitar o uso ou divulgação não autorizados de seus dados, permitindo-nos tratá-los adequadamente. Se você considerar que seu direito à proteção de dados pessoais foi violado por alguma conduta de nossos funcionários ou por nossas ações ou respostas, e presuma que existe alguma violação das disposições previstas na Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, você pode apresentar a reclamação ou denúncia correspondente ao INAI. Informa-se que os dados pessoais coletados não serão transferidos de forma que exija o consentimento do titular. No entanto, se o titular tiver dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre os mecanismos para exercer seus direitos, pode entrar em contato com  Av. Monte Carmelo Privada 6, #463-5 Haciendas de San Jose C.P. 45509 Tlaquepaque, Jalisco, México  para solicitar informações.

IV. Métodos para exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição ao tratamento de dados pessoais. 

Todos os seus dados pessoais são tratados de acordo com a legislação aplicável e vigente no país. Portanto, informamos que você tem, a todo momento, o direito de revogar este consentimento por meio dos direitos ARCO: acessar, retificar, cancelar ou se opor ao tratamento que damos aos seus dados pessoais. Esse direito pode ser exercido ao apresentar o formulário disponível neste mesmo documento, que será fornecido por nosso pessoal, caso necessário.

Os requisitos que o pedido deve conter para o exercício dos direitos ARCO.

•  Nome do titular e seu endereço ou qualquer outro meio de receber notificações; 
•  Os documentos que comprovem a identidade do titular e, quando for o caso, a personalidade e identidade do seu representante; 
•  Se possível, a área responsável que trata dos dados pessoais e perante a qual é feito o pedido; 
•  A descrição clara e precisa dos dados pessoais em relação aos quais se deseja exercer algum dos direitos ARCO; 
•  A descrição do direito ARCO que se pretende exercer, ou seja, o que o titular solicita, e 
•  Qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização dos dados pessoais, se for caso disso. 

Sua solicitação deve ser enviada da seguinte forma:

1. Baixe o formulário em PDF disponível em https://psico-smart.com/ (seção aviso de privacidade) no final da página, clicando no botão: "Clique aqui para baixar o formulário ARCO".
2. Imprima e preencha com letra de forma, preta e legível.
3. Envie para o endereço de e-mail [email protected].
4. Anexe um documento que comprove a identidade do Titular. Se o trâmite estiver sendo realizado por um terceiro, envie também um documento que comprove a identidade e a representação legal do indivíduo.
Os prazos, conforme a presente Lei, para fornecer o acompanhamento e atendimento são os seguintes: 20 dias contados a partir da data em que a solicitação foi recebida.
A solicitação pode não ser procedente de acordo com o Capítulo IV, Artigo 34 da LFPDPPP.
Para mais informações, favor de entrar em contato com a área designada para a proteção da privacidade de dados pessoais pelo telefone 33 1580 8033, ramal 121, ou visitar nossa página na Internet https://psico-smart.com/ (seção aviso de privacidade).
Em todo momento, você poderá revogar o consentimento que nos concedeu para o tratamento de seus dados pessoais, a fim de que deixemos de usá-los. Para isso, é necessário que você envie sua solicitação por e-mail.


V. Transferências de dados que são feitas. 

 PsicoSmart Mexico S.C.  Não poderá realizar transferências de seus dados pessoais para suas empresas filiadas ou subsidiárias identificadas ou associadas à PsicoSmart México S.C. Tampouco realizará transferências para seus distribuidores autorizados e/ou terceiros prestadores de serviços com os quais tenha relação jurídica, assim como para terceiros nacionais ou estrangeiros.

VI. Procedimento e meio pelo qual o responsável comunicará aos titulares as alterações no aviso de privacidade, conforme previsto nesta Lei. 

Este aviso de privacidade poderá ser modificado a qualquer momento por PsicoSmart México S.C. Tais modificações serão notificadas por meio de aviso físico no estabelecimento ou através de meio eletrônico.
Reservamo-nos o direito de efetuar a qualquer momento modificações ou atualizações neste aviso de privacidade, para atender a novidades legislativas, políticas internas ou novos requisitos para a prestação ou oferta de nossos serviços ou produtos.
Essas modificações estarão disponíveis ao público por meio de um dos seguintes canais:

• Anúncios visíveis em nossos estabelecimentos.
• Diretamente no sistema da PsicoSmart.
• Em nossa página na Internet: https://psico-smart.com/ (seção aviso de privacidade).
• Envio por meio de e-mail.

Esta Declaração de Confidencialidade/Privacidade está sujeita aos termos e condições da PSICOSMART®, o que constitui um acordo legal entre o(a) usuário(a) e a PSICOSMART®. Ao utilizar os serviços prestados, o(a) usuário(a) estará ciente e de acordo com os termos aqui expostos.