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Avis de confidentialité




Conformément aux dispositions des articles 3, fraction I, 16, 17, 18, 21, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 et 36 de la Loi générale sur la protection des données personnelles en possession des particuliers (ci-après, la LGPDPPP), le présent Avis de confidentialité intégral est mis à la disposition des titulaires de données personnelles :

I. Identité et domicile du responsable de la collecte des données. 

Conformément aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles en possession de particuliers, le présent avis de confidentialité est mis à disposition selon les termes suivants :  Responsable de l'utilisation et de la protection des données personnelles : PsicoSmart Mexico S.C., située à Av. Monte Carmelo Privada 6, #463-5 Haciendas de San José C.P. 45509 Tlaquepaque, Jalisco, Mexique ;  t en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, nous vous informons que les informations de nos clients sont traitées de manière strictement confidentielle. Ainsi, en fournissant vos données personnelles, qui sont :
  •  Nom complet. 
  •  Adresse. 
  •  Numéro d'identification fiscale: RFC, SSN/TIN, NIT, CPF, CUIT/CUIL, SIN/NAS, SII/RUT/RUN, NITE, RUC, RNC, NIF, RTN, RUC, RIF (ou équivalent). 
  •  Email. 
  •  Téléphones. 
  •  Photos téléchargées par l'évalué(e) ou le candidat(e). 
  •  Photographies prises lors du processus d'application de tests psychométriques/psycho-techniques, avec l'approbation du même candidat ou évalué pour que l'entreprise recruteuse puisse les consulter. 
  •  Rapports des examens techniques appliqués et leurs réponses. 
  •  Réponses en audio et/ou vidéo par le biais de questionnaires des candidats ou évalués pour des postes de travail à des fins professionnelles, avec l'autorisation préalable des évalués ou candidats. 
  •  Curriculum vitae avec les coordonnées personnelles des employés de l'entreprise qui embauche nos services (incluant date de naissance, nom, adresse, numéros de téléphone, formation académique ou études, expérience, et liste des entreprises dans lesquelles les employés ont travaillé). 
  •  Rapports avec l'interprétation des évaluations psychométriques/psycho-techniques des candidats aux postes de travail et leurs réponses. 
  •  Justificatifs de paiement pour l'activation de l'entreprise qui souscrit à nos services. 

Il est souligné qu'en termes de l'article 3, paragraphe VI de la LGPDPPP, seuls les trois derniers types de données indiqués dans l'énumération précédente (curriculum vitae avec des données personnelles des travailleurs de l'entreprise qui souscrit à nos services, comprenant la date de naissance, le nom, l'adresse, les numéros de téléphone, la scolarité ou les études, l'expérience, et la liste des entreprises où les travailleurs ont travaillé, rapports avec l'interprétation des évaluations psychométriques/psychotechniques des candidats à des postes de travail et leurs réponses, reçus de paiement pour l'activation de l'entreprise souscrivant à nos services) relèvent de données personnelles sensibles, et seront donc protégées avec une stricte confidentialité par. PsicoSmart Mexico S.C. 


II. Objectifs du traitement des données. 

 PsicoSmart Mexico S.C., par le biais de son responsable du traitement des données personnelles, effectue le traitement des données mentionnées dans la section précédente, conformément aux articles 3, 16, 17, 18, 21, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35 et 36 du LGPDPPP. Les données précédemment mentionnées seront utilisées pour:

  •  Les inscrire dans notre système électronique, pour établir un contact et leur faire passer des tests normalisés d'évaluation, des enquêtes, des examens, des questionnaires, des évaluations, des résultats et dispenser des cours aux employés de l'entreprise qui engage nos services. 
  •  Enregistrer dans notre base de données électronique l'interprétation des tests psychométriques/psychotechniques des candidats pour tout poste de travail de l'entreprise qui utilise nos services, ainsi que leurs réponses, ainsi que leurs justificatifs de paiement pour l'activation de leur compte. 
  •  Enregistrer dans notre système électronique les preuves de l'atteinte des objectifs des candidats à des postes et des travailleurs appartenant aux entreprises qui utilisent nos services. 
  •  Permettre à l'entreprise qui engage nos services de visualiser les photographies prises lors de l'application des tests psychométriques/psycho-techniques pour valider la personne qui répond aux tests. 
  •  Permettre l'accès aux conférences en ligne, aux cours et aux ateliers dispensés par PsicoSmart Mexico S.C., concernant des sujets d'entreprise et de travail d'intérêt pour nos clients et leurs salariés. 
  •  Émettre des documents de facturation. 
  •  Informer sur les changements de nos produits ou services. 
  •  Évaluer la qualité du service. 
  •  Mener des études internes sur les habitudes de consommation. 
  •  Répondre aux exigences légales des autorités compétentes. 

El/la encargado(a) no llevará a cabo tratamiento de datos personales para finalidades distintas a las expresamente señaladas en este aviso de privacidad, ni realizará transferencias de datos personales a otros responsables, de carácter público o privado, salvo aquéllas que sean estrictamente necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

III. Options et moyens que le responsable propose aux titulaires pour limiter l'utilisation ou la divulgation des données. 

Pour prévenir tout accès non autorisé à vos données personnelles et afin de garantir que les informations soient utilisées aux fins indiquées dans cet avis de confidentialité, nous avons établi divers procédés et mesures de sécurité. Enregistrer dans notre système électronique pour avoir votre contact, appliquer des tests standardisés d’évaluation, des enquêtes, des examens, des notes, des résultats et dispenser des cours aux employés de l’entreprise qui engage nos services. Enregistrer dans notre base de données électronique l’interprétation des tests psychométriques des candidats pour tout poste au sein de l’entreprise qui engage nos services, ainsi que leurs réponses, ainsi que leurs justificatifs de paiement pour l’activation de leur compte. Enregistrer dans notre système électronique les preuves du respect des objectifs des candidats à des postes de travail, ainsi que des employés des entreprises qui engagent nos services. Nous avons mis en place des mesures administratives, physiques et techniques afin d’éviter l’utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données, ce qui nous permet de les traiter correctement. Si vous considérez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé par une conduite de nos employés ou par nos actions ou réponses, et que vous supposez qu’il y a eu une violation des dispositions prévues dans la Loi fédérale sur la protection des données personnelles en possession de particuliers concernant le traitement de vos données personnelles, vous pourrez déposer la plainte ou la dénonciation correspondante auprès de l'INAI. Nous vous informons que les données personnelles collectées ne feront pas l'objet de transferts nécessitant le consentement du titulaire. Toutefois, si le titulaire a des questions concernant le traitement de ses données personnelles, ainsi que sur les mécanismes pour exercer ses droits, il peut se rendre à;Av. Monte Carmelo Privada 6, #463-5 Haciendas de San Jose C.P. 45509 Tlaquepaque, Jalisco, Mexique  à demander des informations.

IV. Moyens d'exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition au traitement des données personnelles. 

Toutes vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable et en vigueur dans le pays. C'est pourquoi nous vous informons que vous avez à tout moment le droit de révoquer ce consentement par le biais des droits ARCO : accéder, rectifier, annuler ou vous opposer au traitement de vos données personnelles ; droit que vous pouvez exercer en présentant le formulaire disponible dans ce même document, lequel vous sera fourni par notre personnel si vous en faites la demande.

Les exigences que doit contenir la demande pour l'exercice des droits ARCO :

  •  Nom du titulaire et son adresse ou tout autre moyen de recevoir des notifications; 
  •  Les documents justifiant l'identité du titulaire et, le cas échéant, la personnalité et l'identité de son représentant; 
  •  Si possible, le service responsable du traitement des données personnelles et auprès duquel la demande est déposée; 
  •  La description claire et précise des données personnelles concernant lesquelles un droit ARCO est exercé; 
  •  La description du droit ARCO que l'on souhaite exercer, ou ce que demande le titulaire, et 
  •  Tout autre élément ou document facilitant la localisation des données personnelles, le cas échéant. 


Votre demande devra être envoyée de la manière suivante :

1. Téléchargez le formulaire en PDF disponible sur https://psico-smart.com/ (section avis de confidentialité) en bas de cette page en cliquant sur le bouton : "Cliquez ici pour télécharger le formulaire ARCO".
2. Imprimez et remplissez-le en lettres moulées, noires et lisibles.
3. Envoyez-le à l'adresse e-mail [email protected].
4. Joignez un document justifiant de l'identité du titulaire. Si la demande est effectuée par un tiers, envoyez un document attestant de la personnalité de l’individu et de sa représentation légale.
Les délais prévus par la présente Loi pour assurer le suivi et l'attention sont les suivants : 20 jours à compter de la date à laquelle la demande a été reçue.
La demande peut ne pas être recevable conformément au Chapitre IV, Article 34 de la LFPDPPP. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service dédié à la protection de la vie privée des données personnelles au 33 1580 8033 poste 121 ou visiter notre site Internet https://psico-smart.com/ (section avis de confidentialité).
À tout moment, vous pourrez révoquer le consentement que vous nous avez accordé pour le traitement de vos données personnelles, afin que nous cessions de les utiliser. Pour ce faire, il est nécessaire que vous présentiez votre demande par e-mail.


V. Transferts de données effectués. 

 PsicoSmart Mexico S.C.  Vous ne pourrez pas transférer vos données personnelles à ses entreprises affiliées ou subsidiaires qui sont identifiées ou associées à PsicoSmart Mexico S.C. De même, il ne procédera pas à des transferts vers ses distributeurs autorisés et/ou des tiers fournisseurs de services avec lesquels il a une relation juridique, ainsi qu'à des tiers nationaux ou étrangers.

VI. Procédure et moyen par lesquels le responsable communiquera aux titulaires les modifications apportées à l'avis de confidentialité, conformément aux dispositions de la présente loi. 

Le présent avis de confidentialité pourra être modifié à tout moment par PsicoSmart Mexico S.C. Ces modifications seront notifiées par avis physique dans l'établissement ou par voie électronique.
Nous nous réservons le droit d'apporter à tout moment des modifications ou des mises à jour à cet avis de confidentialité, afin de tenir compte des nouvelles législations, des politiques internes ou de nouveaux exigences pour la fourniture ou l'offre de nos services ou produits.
Ces modifications seront mises à la disposition du public par l'un des moyens suivants :

• Annonces visibles dans nos établissements.
• Directement dans le système de PsicoSmart.
• Sur notre site Internet : https://psico-smart.com/ (section avis de confidentialité).
• Envoi par courrier électronique.

Cette déclaration de Confidentialité / Vie Privée est soumise aux termes et conditions de PSICOSMART®, constituant un accord légal entre l'utilisateur/l'utilisatrice et PSICOSMART®. Si l'utilisateur/l'utilisatrice utilise les services fournis, il/elle comprend et accepte les termes exposés ci-dessus.


 Date de la dernière mise à jour 20/12/2022